Genau das würd ich auch tun, Akku entladen und neu Laden

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Wenn die Gun, bevor das Problem entstand, ohne das an der Elektrik etwas geändert wurde, problemlos lief, muss man sicher nicht die Polarität wechseln.
Zum geräusch: Am besten ist es wenn Du es mal selbst hörst.
Was für ein geräusch der Motor macht wenn er ganz normal läuft weist Du ja.
Nun wenn der Akku nicht mehr genug power hat läuft der Motor kurz an, hat aber zuwenig kraft (weil der Akku zuwenig "power" liefert) um die Feder zu Spannenl und bleibt deshalb unter Last stehen. Wenn der Akku zuwenig "power" liefert dann hörst Du, wenn Du den Abzug gedrückt hälst, ein surren, sobalt der Motor still steht.
ACHTUNG: Wenn der Motor blockiert ist und Du den Abzug gedrückt hälst schädigt (erwärmung am Akku und Motor) das den Motor und den Akku
Also nie zulange in dem Zustand den Abzug gedrückt halten.