das Fist team und ich ganz besonders danken dem AA team herzlichst für die betreung und für die erlaubnis die bestellten waffen sowie das zubehör testen zu dürfen. ausserdem wurde ich jedesmal tip top beraten und musste noch nie enttäuscht wieder raus gehen. ich denke mal ich kann mich als fröhlichen stammkunden bezeichnen
auf jeden fall gerne wieder! daumen hoch

Sehr freundlicher und zuverlässiger Kundendienst. Lieferung erfolgt sehr prompt.

- Schnelle & unkomplizierte Lieferung.
- Schnelle Antworten auf Fragen via Email (auch für die etwas spezielle fragen ).
- Günstige Preise.

Was ich bisschen amüsant fand war, das die Handhabung der Marui Automag III Spring Gun komplett auf japanisch erklärt wurde. Aber nach nährem betrachten, die Angewiesenheit auf die Bedienungsanleitung entfiel.

Jedefalls wird es nicht das letzte mal sein, dass ich hier was gekauft habe.

An dieser Stelle mein Dank an Holla und AA-Store Team.

Bin auch sehr zufrieden mit dem online store! Lieferzeit, Sortiment und Beratung sind super.
Der Laden in Dietikon ist jedes Mal ein Besuch wert! Immer sehr angenehme und kompetente Beratung bei allem Rund ums Thema Softair, sowie das "ausprobieren"; super Sache!

Onlineshop entwickelt sich wunderbar.
+ viele marken welche andere shops nicht haben
+ holla antwortet immer sofort mit viiel gedult sogar sonntags hat er mir schon geantwortet
+ man kauft nicht bei irgend einem typen ein sondern bei einem freund
+ ich wollte eine gun die eigentlich nur mit 400FPS kommt darf aber wegen gelände und regeln nur max 365 haben, da kommt bei ihm eine mit 360 an und er legt sie von sich aus auf die seite und schreibt mir

Top dienst, weiter so

Nur schade das er die guns nicht selber tunt, ich kann das leider nicht, dafür hat er mir jemand angegeben der es machen könnte.

+sehr schnelle Antwort auf Fragen und Sorgen
+Grosse Auswahl
+Freundliche Bedinung

Gibt sicher noch mehr Plus-Punkte, aber die Merheit wurde schon gesagt

-Lange Wartezeiten im Laden (fördert aber die komunikation mit anderen Kunden )

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mehr weiss ich nicht zu Holla und seinem Team zu schreiben

Top Shop
+ schnelle Lieferung
+ grosses Sortiment
+ Kundenservice/Antworten per Email

Hatte ein Problem mit den CO2-Mags für die Glock. Funzten nicht, konnte sie zurückschicken zur Wartung. Funzten immer noch nicht, Fehlerquelle Mags, Holla hat sie anstandslos ( ) zurückgenommen.

+++:
Mehr Tarnmuster als bei TMT (AOR1, Woodland und andere) auch bessere Farbqualität als bei TMT. Zumindest bei Coyote Brown. Die CB-Pouches von TMT sehen einfach nur besch*ssen aus. Im AA-Store 1A.
Freundlich. Man Pflegt eine freundschaftliche Beziehung mit der Kundschaft. Wobei man uns im TMT-Shop nicht mit einer extrem freundlichen Sprache gegenüber getreten ist, als wir mal den Shop aufgesucht haben.

---:
Das Layout gefällt mir allerdings nicht so gut wie bei TMT.
Beispiel: Guns anschauen. Wenn ein Beginner sich die Guns anschauen möchte, muss er sich immer zuerst die Marke auswählen dann die Guns anschauen. Dann wieder zurück und eine neue Marke auswählen. Von meiner Seite her ist es ein wenig unübersichtlich und man verliert schnell den Überblick. Bei TMT kann man einfach die Marken durch klicken. Hoffe man versteht mich.
Die Beschreibungen sind teilweise ein wenig kalt. Oft nur Grunddaten wie FPS, Lauflänge etc. Selten eine Qualitätsstellungsnahme.

Wie ich es handle:
Das Gear bestelle ich beim AA-Store.
Die Guns bei TMT. Da der Vater des Kollegen das Zeugs mit der ID gemacht hat.... Dann mach ich jeweils denn Überschreibungsvertrag mit der Polizei auf meine Mutter.

Gruss
Bushmaster6

Muss ein Lob loswerden,

- Anfragen werde sehr schnell beantwortet
- Sehr schnelle Lieferung
- Sehr freundliche Umgangsweise
- Kompetente Beratung

Vorletzte Woche meinen FCC/Systema lower wegen defekter ECU vorbei gebracht (fiel nicht mal wirklich unter Garantie...) und wurde innerhalb von 7 Tagen anstandslos ersetzt.

Einfach top!

Nach 2 Stunden und 1.5 Stunden nach Ladenschluss (war aber vorher abgesprochen^^) immer noch bereit einem Kunden der sich bei der auswahl seines Visiers 5x umentschieden hat doch noch ne Gun aus dem Lager zu holen nur um diese dann 2 min anschauen zu dürfen... auch nicht selbstverständlich

Vielen dank für den Service und die gute Beratung heute, bereits alles montiert und verbaut und die G&D DTW M4 CQB MAX3 schaut nun echt nice aus.

Ein kleiner Makel hat die sache aber noch; die 1200mAh Lipo's die ihr mir eingepackt habt passen nicht in den Stock ist aber nicht so schlimm, bau ich die grossen in die 417D und die kleinen die ich damals mit der hk erworben hab sind nun in der M4.

Also ich weiss nicht so recht wo ich anfangen soll... die positiven erfahrungen überhäufen sich und mein Gehirn ist komplett überlastet.
+++ Extren guter Kundenservice ob Mündlich, Per Mail oder Telefon
+++ Freundschaftlich/ Familiärer umgang mit Holla und neu auch Pipo
+++ Fachkundiges Team
+++ hocher Lagerbestand/ kurze Lieferungszeiten
+++ Grosse Sammelbestellungen können schnell und unkompliziert abgewickelt werden
+++ Grosse Produkte- und Markenauswahl
+++ hübscher laden (klein aber fein )
+++ Holla hat für mich extra 1,5h länger gearbeitet um mich vollumfänglich zu beraten und einen Kauf abzuwickeln!

kurz: Ich bin Sehr begeistert von eurer Arbeit und kann mich immer auf euch verlassen! Ich und mein Team wird voraussichtlich noch sehr lange auf eurer Stammgastliste stehen (wenn es denn eine gibt )

PS: Mit diesem Post will ich mich nicht einschleimen, sondern auch mal etwas zurückgeben!

Hier meine Review:

+Super Kundenservice (Ich sag nur: "ID" )
+Grosse Auswahl

-Von aussen ein bisschen versteckt/schwer zu finden

Erfahrungsbericht AA Store

+ Einrichtung im Shop ist sehr umfangreich.
+ Eine kleine Test-Schiessbahn ist vorhanden.
+ Grosse und interessante Produktauswahl.
+ Spezial- resp. Wunschbestellungen sind möglich.
+ Verleiht bei guter Bestellung fairen Rabatt.
+ Produkte dürfen/können getestet werden.
+ Kundenservice ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und fachmännisch. E-Mail werden sehr schnell und sauber beantwortet.
+ Politisch korrekt (behält seine Meinung und tritt niemandem auf die Füsse!)
+ Freundlich und offen gegenüber allen Ethnien/Religionen, jeder ist willkommen.

- Hat leider nur an zwei Wochentagen geöfnett.
- Liefertermine sind nicht immer genau bekannt.


Ansonsten ein überaus korrektes und sauberes Ambiente. Gute Stimmung, nette Einrichtung, viel Auswahl und qualitativ gute Ware.

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