War leider auch bei mir so (nach einigen Bestellungen habe ich etwas mehr Erfahrung gesammelt). Daher immer zuerst eine Anfrage abschicken, ob die gewünschten Artikel an Lager sind

Wenn nicht selber im Ausland bestellen

Ansonsten schnelle Lieferzeit bei Artikel welche an Lager sind und zum Teil überraschend tiefe Preise für einen CH-Shop der internat./import. Material verkauft

also ich hatte nie probleme mit dem Shop.

Ich war auf der Suche nach einem Speziellen Holster, fragte den werten Herrn an, ob er ein solches besorgen könne, et voilà, er konnte.

Also in Sachen Support gebe ich die note 10/10
Ebenfalls in Sachen Sortiment.

Topshop

Gutes Sortiment, jedoch muss man relativ lange auf eine Antwort warten.

Auch bekommt man keine Meldung, falls etwas nicht in Stock ist, sondern muss einfach warten.
Weiter sind die Lieferzeiten ein bisschen lange. Warte nun schon seit 4 Wochen auf mein Material, obwohl er mir in der ersten woche geschrieben hat, dass er alles an Lager habe und es sogleich auf die Post gehe.
Auch hat er mir einen Artikel, der out of Stock war verrechnet, nicht geliefert und dann noch für die restlichen Artikel noch einmal eine Rechnung geschickt. Das Missverständniss hat sich dann aber nach mehrfacher Nachfrage geklährt!

Fazit:
+ Umfangreiches Angebot
+ Gute Beratung
+ Tolle Preise

- Schlechte Erreichbarkeit
- Sehr lange Lieferfristen
- Scheint mir etwas unorganisiert
- Schlechte Komunikation

Kurz und Gut; ein toller shop, denn das Angebot und die Preise übertreffen alle negativen Punkte

Wenn Ihr euch auf der Seite ein bisschen besser umsehen würdet, findet ihr ziemlich fix eine Möglichkeit in immer zu erreichen:-)

Einmal mehr erfolgreiche Bestellung.

Dienstag abends bestellt, Freitag eingetroffen.

Schnell, zuverlässig, gutes Sortiment.

Empfehle ich gerne weiter.

weisst jemand was mit dem Shop los ist??
Meine Bestellung vom 16.10.08 ist zwar bestätigt worden, nach meiner Nachfrage auf ein Rabbat blieben die Mails aber unbeantwortet. 5.11.08 Nachgefragt nach dem Status der Bestellung. 16.11.08 wieder nachgefragt, und wieder absolut keine Antwort erhalten.
Da es nicht meine erste Bestellung war, bin überrascht, weil vorher klappte es herrvorragend mit Support und den Mails.
MATiS

@ Matis: Ruf einfach mal an....

Kann schon sein, dass mal eine E-Mail nicht ankommt oder so.
Ein Kollege von mir hatte dasselbe Problem. Hat sich alles per Tel. geklärt.

Bin seit 2 Jahren treuer Kunde des Shops. Ist vor allem im Realstealgear gut dabei...
Fazit: Wenn man weiss was man will Top

Les plus c’est

+Le choix
+L’assortiment
+Les prix
+qualité du choix proposer


-Ultra lent suivants les articles commander (des articles reçu en 2 semaines et certains en 6 mois et encore après c’est pour me dire que ce n’est plus fabriquer).
-organisation en général bordélique (on dirait un suisse romand ).
-ne répond pas à tous les mails.
-on reçoit des « faux » articles.


Mais je continues à commander chez lui, mais en sachant qu’il me faudra 6 mois pour avoir les articles.

Merci

Mehr es ist Wahl

+Auswahl
+Preis
+assortiren
+quality der Wahl vorzuschlagen

- Ultra langsam Folgende der Artikel zu bestellen (von den Artikeln eingegangen in 2 Wochen und einigen in 6 Monaten und noch nach es ist, um mir zu sagen, dass es nicht mehr herzustellen sei).
- bordélique Organisation im Allgemeinen (man würde einen französischen Schweizer sagen"welch" ).
- antwortet nicht auf alle Alleen. erhält „falsche“ Artikel.

Aber ich kontinuierlich bei ihm zu bestellen, aber in, da es mir 6 Monate notwendig sein wird, um die Artikel zu haben.

danke

Kann mir jemand helfen dabei??Habe etwas bestellt aber die falsche Zahlungsart gewählt und da ich neukunde bin muss ich Vorauskasse machen, aber habe die Einzahlungsdaten nicht.Habe angerufen deswegen aber noch nichts deswegen gekriegt, kann sie mir jemand von euch bitte mir Mitteilen via PN?

Ruf ihn doch kurz an. Die Nummer findest du unter Kontakte.

Das Sortiment ist zwar wirklich toll nur hatte ich bis jetzt jedesmal Pech und die Artikel waren nicht immer direkt auf Lager oder so.
Daher ging's schon so 2 Wochen.
Der E-Mail-Support ist naja... habe bis jetzt nie 'ne Antwort bekommen. Sofern man aber anruft weiss er oft gleich um was es geht (jedenfalls bei mir da meine Bestellungen immer etwas ¨Probleme¨ machten, wofür er wohl nichts kann). Da sagte er mir z.B. dass der Artikel nicht auf Lager war aber bis Anfang nächste Woche da ist. Das war er auch, also keine leeren Versprechungen um mich hinzuhalten
Obwohl ich manchmal warten muss, bestelle ich sicher weiterhin bei ihm.
Gut Ding will Weile haben.

Fazit:
Support allg.: gut-sehr gut
Sortiment: super
Preise: ok-gut
Lieferzeit: bisher passabel

Meine Bewertung:

+ riesen Auswahl (z. B. Messer)
+ gute Preise
+ gute Qualität (logisch denn viel RS-Ware)
+ vieles Mehr

+ / - Wenn eine Mail dann mal beantwortet wird, dann sauber


Super Shop, ich konnte mich noch immer darauf verlassen.

Habe am 14.3.09 eine Bestellung betätigt. Also schon fast 13 Wochen her.
Und ihm nach 4 und 6 Wochen angerufen und jedesmal hat er mir gesagt es sollte bald kommen.
Nach etwa 8-9Wochen habe ich ihm ein Mail geschrieben und wieder sagte er es solle noch so etwa 10 Tage dauern.
Keine Benachrichtigung seinerseits zu keinem Zeitpunkt. Wollte fragen ob das anderen von euch zur Zeit auch so geht oder ob ich eine Ausnahme bin?

Ich habe meine Bestellung die ich noch letztes Jahr gemacht habe jetzt storniert. Grund waren aber Lieferprobleme von seiten Blackhawk.
Dafür habe ich dann aber ein Ersatzprodukt bekommen und das war innerhalb 5 Arbeitstage bei mir.